PM. Hur Man Blir Ledare! Del 11-12

2024 Författare: Harry Day | [email protected]. Senast ändrad: 2023-12-17 15:54

Från författaren: Som ledarskapstränare kom jag för flera år sedan till övertygelsen om att det är möjligt att låsa upp en ledares dolda potential i vilken chef som helst, och efter många års framgångsrikt arbete bestämde jag mig för att skapa ett memo "Hur man blir ledare ".

Idag kommer vi att prata om våra missuppfattningar, mentala fällor och illusioner.

(Fortsättning)

Del 11. Våra missuppfattningar, mentala fällor och illusioner

(Förutom min forskning förlitade jag mig på forskningen från K. Chabri, D. Simons, E. Ibarra.)

1. Jag tittar och ser

• Detta är fel. Det berömda "osynliga gorillan" -experimentet, när deltagarna i experimentet får i uppgift att räkna antalet passningar som spelarna gjort i vit uniform. Under spelet kommer en man klädd i en svart gorillakostym in på fältet och syns inte på nära håll.
• Och här är ett fall från historien: 2001 dök kärnbåten Greenville, utrustad med den senaste tekniken, upp med hög hastighet precis under den japanska trålaren Ehime Maru, utan att märka trålaren genom periskopet. Ehime Maru var förmodligen synlig genom periskopet, befälhavare Weddle stirrade på den, men märkte fortfarande inte.
• De flesta förare kan komma ihåg deras hårda inbromsning för att inte kollidera med en bil som de inte såg för ett ögonblick sedan.

2. Jag lyssnar, men jag hör inte

Ett experiment med deltagande av den genialiska fiolvirtuosen Joshua Bell. I rusningstiden tog han sin Stradivari -fiol på över tre miljoner dollar och tog tunnelbanan för att spela. Han började framföra klassiska stycken. Konserten varade 43 minuter. Under denna tid gick tusentals människor förbi och bara sju av dem stannade för att lyssna på musik

3. Jag tror bara att jag kommer ihåg

Illusionen av minne bygger på en grundläggande diskrepans mellan våra minnen och de verkliga händelser som de bygger på. Jag minns vad jag förväntade mig att komma ihåg. Jag snedvrider mina minnen och anpassar dem till mina egna förväntningar och uppfattningar.

Psykologerna W. Brewer och D. Trayens genomförde ett experiment. Studiedeltagare ombads gå till forskarskolans lokaler och vänta där. Efter 30 sekunder tog försöksledaren deltagaren till ett annat rum, där han bad deltagaren att skriva ner allt han såg i föregående rum. Nästan alla deltagare kom ihåg att se möbler, böcker, garderober. Men det fanns ingenting på det kontoret, det var tomt

4. Illusionen av förtroende

Mitt självförtroende och mina förmågor kan vara så olika i förhållande till mina förmågor att jag kan falla i den mest lömska fällan som mitt eget medvetande sätter, och detta kan leda till sorgliga konsekvenser.

5. Illusionen av kunskap

Jag tror bara att jag vet. Det jag tycker är enkelt i mitt sinne visar sig oftast vara mycket svårare när våra planer kolliderar med verkligheten. Illusionen av kunskap övertygar oss alltid om att vi har en djup förståelse för ett objekt eller ämne, även om det i verkligheten bara är en ytlig bekantskap.

B. Hunter, 32, tjänade 75 miljoner dollar 2005 medan han arbetade för Greenwich hedgefond. Han har hanterat naturgasterminer. Och för investerare tjänade han 1 miljard dollar. Men han föll i illusionen av kunskap och förlorade ett år senare 6,5 miljarder dollar på auktionen

6. Illusionen om orsakssamband

Denna illusion uppstår varje gång jag hittar något mönster eller mönster i en slumpmässig händelse. Detta händer ofta när jag är säker på att jag förstår orsaken till det som händer. Om jag har övertygelse om att det finns någon form av orsakssamband, då jag märker mönstret, kopplar jag det till mina övertygelser och idéer. Och de mönster som jag uppfattar leder till nya inbillade övertygelser. Även superduktiga människor gör misstag genom att se vad de förväntar sig att se och missa vad som är oförenligt med deras idéer och övertygelser.

7. Illusionen av kompetens

• Människor som spelar golf på amatörnivå lägger mycket tid på att öva sina bästa golfslag. Och de ägnar inte alls tid åt de rörelser som de visar sig vara värre.
• Varje år bevittnar vi kollapsen av ett annat stort företag som en gång var ledande i sin bransch, men missade uppkomsten av en ny störande teknik. Tja, vem kommer idag att komma ihåg om det enorma monsteret av ledaren inom tillverkning av prylar, det finska företaget Nokia.

Ledare lägger alltför stor vikt vid sina styrkor och tror felaktigt att det tillvägagångssätt som hjälpte dem att lyckas i det förflutna kommer att säkerställa att de gör detsamma i framtiden. Och få inte upp dina förhoppningar.

8. Illusionen om ens egen passivitet

Det består i tron att mycket i livet beror på omständigheter, tur och andra betydande rika människor, men inte på mig.

Jag är säker på att många ledare motiverar sina misslyckanden med omständigheter, kris, sanktioner etc. etc.

… När jag drev mitt eget företag hade jag många illusioner. Några av de mest kraftfulla är illusionen om orsakssamband och illusionen om ens egen hjälplöshet. Jag var 28 år gammal, jag började bara vänja mig vid det. Naturligtvis, först och främst, bestämde jag mig för att köpa en lägenhet. Det var mycket byteshandel i näringslivet då. Företagen hade inte "riktiga" pengar och de betalade med sina egna produkter. Så tre stora utvecklare lovade mig en lägenhet i utbyte mot mina företags produkter. Och tre gånger höll de inte sitt ord.

Jag samlade mina krafter, som man säger, trodde på mig själv. Och jag hade tur, en stor kund dök upp och betalade till och med för beställningen med "riktiga" pengar. Jag kunde få en del av pengarna ur cirkulation och köpa en efterlängtad lägenhet, men då skulle jag inte kunna betala skatt och fullfölja ordern i tid. Jag bestämde mig för att vara ärlig (se punkt 1 i promemorian om hur man blir ledare), eller kanske var jag bara rädd för att förlora mitt rykte och mitt ansikte. Jag tog beslutet att lägga en andra stor order. Det var svårt för mig att tro, men exakt 2 veckor senare fick jag en andra stor kund. Och jag köpte en lägenhet. Verksamheten började utvecklas med stormsteg. Viktigast av allt är jag väl medveten om att det är möjligt och nödvändigt att övervinna illusionerna om ett orsak-och-verkan-förhållande och min hjälplöshet.

Förresten slutade inte det episka med lägenheten där. Ett år senare kom grannar från vårt hus, pensionärer, tidigare, ledare för regionkommittén för kommunistpartiet i Sovjetunionen till mig och erbjöd mig att flytta till deras tre rubel, med en extra betalning, och de i min kopeck bit. Några dagar senare kom en annan granne, deras kollega från det tidigare regionkommittén och bad mig att flytta till hans 4-rumslägenhet. Han och hans fru skulle ha bosatt sig i en rubel på tre rubel, respektive, de första grannarna skulle ha flyttat till min kopeckbit. Och det fanns tillräckligt med sådana fakta i mitt förändrade medvetna liv.

Innan jag började min karriär som tränare var det 12 år kvar.

Del 12. Låt oss fortsätta prata om våra illusioner

(Förutom min forskning kommer jag att förlita mig på forskningen från M. Goldsmith och M. Reiter.)

1. Om jag förstår kan jag göra det

Här är det nödvändigt att inse skillnaden mellan förståelse och handling (handling). De flesta av mina kunder innan de kom till mig utarbetade mycket kompetent sina årsplaner, som genomfördes högst tio procent.

2. Jag har tillräckligt med viljestyrka för att övervinna tröghet

Denna illusion väcker överförtroende. Och när vi står inför allvarliga utmaningar börjar vi vika, vi är inte redo. Tyvärr är viljestyrka ensam ofta inte tillräckligt.

3. Idag är en speciell dag, ett undantag kan göras

Superfotboll, födelsedag, bara en ledig dag … Därför motiverar vi vår passivitet och visar inkonsekvens, vilket är skadligt för genomförandet av våra planer.

4. Jag är åtminstone bättre än många

Vi tycker synd om oss själva, gör ursäkter för vårt misslyckande och sänker vår motivation.

fem. Jag behöver inte hjälp och en integrerad strategi

Tidigare har jag ofta hört från klienter att tränare bara är köpmän (bedragare) som helt enkelt tjänar pengar på kunder. Men när de ser resultat dras de in och antalet förfrågningar börjar stiga.

6. Jag blir aldrig trött

Vi blir trötta mitt på dagen, utmattade i slutet av veckan och gör till och med misstag, ibland allvarliga.

7. Jag har fortfarande mycket tid, jag kommer att hinna med allt

Med detta underskattar vi tiden mycket och hinner med oss i sista stund. Jag kommer att få tid att börja träna, sluta röka, och det fortsätter i flera år.

8. Jag kommer att fokusera och göra allt

Underskatta interferensen som uppstår vid det mest olämpliga ögonblicket. Trafikstockning, en tand värkte, men man vet aldrig vad.

9. Vårt infantila magiska tänkande

Vi hoppas att det plötsligt händer något och att allt kommer att förändras till det bättre. Flickan drömmer om en prins, drickaren är säker på att hon inte kommer att bli full, spelaren tror att hon kommer att slå jackpotten.

10. Jag blir glad när jag …

Jag ska tjäna en miljon, köpa en behu, gifta mig med Fröken Ryssland, köpa en lägenhet osv. Lycka skjuts åt sidan och skjuts tillbaka. Om du prioriterar så blir du aldrig glad. Det är nödvändigt att leva i nuet och leta efter synergipunkter i det.

11. När jag väl har löst gamla problem kommer jag aldrig att erkänna nya

Det fungerar inte så. Att lösa problem på en nivå och flytta till en annan, vi kommer alltid att möta nya utmaningar och det kommer alltid att vara så.

12. Livet är rättvist och mina ansträngningar kommer att belönas

När det inte händer känner vi oss lurade. Om vi gör något för att bli belönade är detta en återvändsgränd. Om belöning är den enda motivationen är det en illusion. Målet är att bli bättre, det här är belöningen, och då kommer pengarna av sig själv.

13. Jag kommer inte ändra mig, ingen behöver det

Men detta är först och främst nödvändigt för dig och bara för dig. Din framgång kommer att ge dig energi och leda till ännu mer framgång.

14. Om jag ändrar mig kommer jag inte att vara mig själv

Faktum är att dina misslyckanden och osäkerhet kommer från ditt falska jag. Hitta din sanna identitet, slutligen bli dig själv, och du kommer omedelbart att känna smaken av framgång.

15. Jag kan själv utvärdera och se mig själv, jag behöver ingen

Hur kan du, i ditt medvetande, samtidigt kunna utvärdera ditt medvetande? Eller, när du är inne i ditt psyke, analysera ditt psyke, om du inte är schizofren? Han kan bara, efter att ha delat, delat upp sig i flera delpersonligheter, analysera varandra.

Överförtroende, uthållighet i okunnighet, infantilt magiskt tänkande, förhalning, förvirring i tankesättet, frustration och missnöje kan lätt undergräva alla dina goda avsikter och önskningar att bli den du vill bli.

Därför är allt i dina händer. Alla dessa illusioner kan lätt övervinnas och, om så önskas, radikalt förändra ditt liv till det bättre.

Självmedvetenhet + handling = lysande framgång!

… Mina första kunder var människor från näringslivet och ställde specifika önskemål som vi uppnådde tillsammans. Och jag var tvungen att höra hårdtslående ord om tränare. De hade rätt. När tränare, tränare, psykologer säger hur många tiotusentals föreställningar de har utfört, hur många tusentals klienter de har, hur många tiotals områden de har perfekt bemästrat och övar - allt detta väcker vissa tvivel, inte bara i antalet och trollkarlar - jack of all trades. Utbildningskurser och mästarklasser för framtida entreprenörer, som rekryterar hundratals människor, varav bara ett fåtal blir framgångsrika … (Här kan du dra en analogi med ett kasino där hundratals spelar, och bara ett fåtal vinner).

Jag tror att det i sådana fall är nödvändigt att inte tala om kvantitet, utan om kvalitet. Närmare bestämt, hur många av dina kunder har uppnått specifika mätbara framgångar i affärer, privatliv? Kan du tänka dig inte "döda" siffror, utan specifika "levande" kunder? Hur mycket deras världsbild och tro har förändrats. Hur de bokstavligen lever ett holistiskt, uppfyllande liv i glädje, tillfredsställelse, hur lyckliga de är till slut.

Igår ringde en ny klient till mig och sa med en olycklig röst att de säger att han behöver en tränare, men han läste att tränare inte är ansvariga, i den bemärkelsen att klienten är ansvarig för allt. Jag sa till honom att enligt min förståelse är tränaren personligen ansvarig för sitt arbete. Detta är normen i vårt centrum.

15 år har gått sedan början av min karriär som tränare.

Omöjligt för andra kommer snart att bli möjligt för dig

Låt oss fortsätta.

Damian från Sinai,

ledarskapstränare, expertpsykoanalytiker

Chef för Center for Strategic Coaching and Psychotherapy "Innovation Values"