Organisationsrådgivning. Organisatoriska Arrangemang Som En Del Av Affärsrådgivning

Video: Organisationsrådgivning. Organisatoriska Arrangemang Som En Del Av Affärsrådgivning

Video: Organisationsrådgivning. Organisatoriska Arrangemang Som En Del Av Affärsrådgivning
Video: Om organisatoriska förutsättningar 2024, Maj
Organisationsrådgivning. Organisatoriska Arrangemang Som En Del Av Affärsrådgivning
Organisationsrådgivning. Organisatoriska Arrangemang Som En Del Av Affärsrådgivning
Anonim

I organisatoriska konstellationer, liksom i konstellationer i allmänhet, finns det många myter och legender. Låt oss försöka ta reda på vad som är en indikation för konstellation, och hur denna metod skiljer sig från andra metoder för organisationsrådgivning? Hur speciell denna metod, med tanke på dess fenomenologi, skiljer sig från många andra metoder som används inom organisatorisk rådgivning. Så det som används mest i det praktiska arbetet hos en extern organisationskonsult (får inte förväxlas med psykologer, företagstränare):

  • metoder för finansiell och ekonomisk analys,
  • metoder och principer för revision,
  • redovisningsmetodik,
  • strategisk ledning,
  • grunderna för hantering, inklusive tidshantering,
  • coachning,
  • skatteredovisning;
  • Förvaltningsredovisning;
  • ledningsrådgivare;
  • rådgivning mot kris;
  • metoder och principer för operativ och ledningsrevision;
  • grundvalar för rättsvetenskap inom skapande, bildande och förvaltning av juridiska personer;
  • stadgar (brev från Statens skatteförvaltning, NBU, centralbanken, etc.)

och för en mycket "avancerad" organisationskonsult:

  • kommunikationspsykologi,
  • konflikternas psykologi,
  • motivering
  • personlighetsdiagnostik etc.

Jag är ingen nykomling inom organisationskonsult, och ganska länge räckte dessa metoder för mig, det som kallas "med ögonen", men tiden går, vi växer och tillsammans med vår professionella tillväxt våra kunder och deras önskemål växer, respektive. För flera år sedan började jag för tydlighetens skull aktivt använda metoden för modellering och ekonomisk prognos av makroekonomiska och affärsprocesser. Dess väsen ligger i den rumsliga modelleringen av klientens begäran och härledningen och tilldelningen av de nyckelbegärda siffrorna från processen, till exempel tävlarnas figur, den politiska vektorn (för Ukraina är detta en mycket stark inflytandefaktor), Vinst, kostnader, konsumenter, aktieägare, växelkurs, skattediskonteringsränta och etc. Under arbetet med sådana förfrågningar märkte jag att samma tilldelade figurer i varje enskilt fall "ser olika ut", ibland till och med "faller", ibland "svänger" och så vidare. Och nästa steg i min tillväxt som specialist var studier av konstellationer enligt Hellinger, systemlagar (här hade jag också extremt tur, min terapilärare var en underbar läkare, som kallas "från Gud", som ingjutit i oss, fortfarande studenter, grunderna och principerna för systemlagar, som säger att patienten inte är en separat organism, att bakom honom är hans släktingar, familj, kollektiv, hans kall, förmågor, graden av deras förverkligande, önskan att leva och vara frisk, till sist!). Jag kommer ihåg att det var konstigt för oss hur patienten”inte vill bli frisk eller vill vara på sjukhuset” och först efter att ha mött i praktiken fick jag tydlig bekräftelse på att den som verkligen vill det överlever och återhämtar sig. Men jag avviker lite från ämnet.

Så det blev klart för mig fall av organisatoriska önskemål, när allt från ledningssynpunkt, analytiska och ekonomiska metoder och tillvägagångssätt är bra, men i verkligheten finns det inget resultat, eller det (resultatet) är väldigt annorlunda från de planerade förutsagda. De där. på konsultområdet visas vissa element som påverkar förtydligandet av begäran och inte är relaterade till den ekonomiska komponenten i den. Och i detta fall är konstellation en metod för fenomenologi för att hänvisa till klientens inre värld - det här är det ögonblick som på ett avgörande sätt skiljer konstellationsmetoden från alla andra som används vid eller konsultation. Kanske låter det pretentiöst för vissa, men jag är redo att debattera, för som de säger - "testat i praktiken." Förutom fenomenet att klargöra och beröra de djupa och inre komponenterna i klientens personlighet, tillåter denna metod, som de säger, "berör och hör" organisationens själ, ett eget utökat organisationssystem, som, förutom juridiska och ekonomiska och finansiella komponenter, inkluderar den (organisationer) "Egen historia", lika individuell och unik som de människor som skapar den och påverkar dess funktion. Fenomenet "kollektivt samvete" hos organisationer - den första lagen - för att skapa behovet av balans, men rörelsen mot balans förblir för det mesta dold för vårt medvetande (!). De som representerar de uteslutna medlemmarna i systemet vet inte att de är "utvalda" för att skapa en balans, vet inte om obalansen i systemet. Det kollektiva samvetet syftar till att föra tillbaka det som gått förlorat, och genom detta återställer ordningen i systemet. Dessa rörelser kan inte beräknas med någon ekonomisk-analytisk metod (!). Den andra lagen som det kollektiva samvetet tjänar - och som den försöker återställa om det har kränkts - är att alla i organisationen ska ta den plats som tillhör honom enligt hans tillhörighetsgrad. Detta är fördelen för dem som gick med i systemet tidigare jämfört med dem som kom senare. Prioritetslagen i organisationen bryts om någon som gick med i organisationen senare försöker ta en plats av högre rang än den är avsedd, och denna typ av kränkning leder ofta till både misslyckanden i organisationen som helhet och devalvering av arbetet med en sådan medlem i organisationen. Många organisationer misslyckas på grund av interna konflikter, sönderrivna av motsättningar, "underströmmar", den så kallade "tredje" makten skapad av informella ledare (B. Hellinger, "Tre typer av samvete").

Låt oss analysera de vanligaste förfrågningarna från organisationskonsultområdet:

- Hur mycket bidrar personligheten hos grundaren (erna) och hans (deras) personliga historia till organisationens historia?

- I vilken utsträckning är organisationssystemet mottagligt för systemets sammanflätning av sina skapare?

- I vilken utsträckning sammanfaller organisationens mål och mål, föreskrivna och godkända i stadgan, med de verkliga målen för de människor som skapade den?

- Hur mycket vet de själva om det?

- Hur påverkar medgrundande avtal som inte är juridiskt certifierade organisationens funktion?

- Hur påverkar medgrundarnas överenskommelser, som är lagligt föreskrivna, men som faktiskt kränks, organisationens funktion?

-Hur påverkar out-of-office-relationer organisationens funktion?

- Hur påverkar familjeföretaget organisationens funktion, särskilt om denna dynamik förstärks inte i en generation, utan i flera?

- Vilken dynamik i organisationen kommer att råda vid:

  • Omorganisationer?
  • Föreningar?
  • Skapandet av ett nytt varumärke?
  • Släppa nya produkter?
  • Gå in och utveckla ett nytt marknadssegment?
  • Ändringar i skattelagstiftningen?
  • Introducerar ett nytt internt / externt kontrollsystem?
  • Ändring av politisk makt, nuvarande politisk vektor?
  • Förändringar i den externa ekonomiska vektorn för statens utrikespolitik?

- Hur kommer datorisering och utbyte av manuellt arbete med specialutrustning, som oundvikligen kommer att orsaka personalminskning med flera gånger, att påverka organisationens funktion?

- Vilket är billigare, att utbilda den "gamla" personalen eller att anställa en ny?

- Hur påverkar den översta ledningens ledning organisationens funktionalitet och de uppgifter den utför, om makten i organisationen togs under kontroll och ledarskiftet genomfördes med hjälp av ett raider -övertagande?

- Hur påverkar avståndstagandet av dess skapare och utnämningen av en chef funktionaliteten i en organisation, om ledningen av företaget tidigare utfördes uteslutande av dess ägare?

- Hur påverkar det faktum att företagets nuvarande finanspolicy för närvarande använder”svart bokföring” organisationens funktion och utveckling?

- Hur påverkar hanteringsredovisningsprincipen för skatteflykt den operativa prestationen av nuvarande uppgifter och företagets funktion som helhet? Medvetet brott mot lagen?

- Hur påverkar det nära samarbetet med en utländsk investerare organisationens funktion? En främmande stat?

- Hur påverkar välgörenhetsverksamhet, på bekostnad av organisationens vinst, organisationens funktion?

- Hur det påverkar verksamheten i organisationen som helhet och lösningen av dess nuvarande operativa uppgifter, kostnaderna som investeras i personalutveckling, inkl. sociala utgifter?

- Hur påverkar vinsten från legalisering av intäkter från olaglig verksamhet organisationens verksamhet och funktion? För laget? För enskilda arbetare? För organisationens syfte?

- Hur påverkar organisationens uppdrag och mål organisationens verksamhet och funktion?

- Hur påverkar dess aktivitet organisationens verksamhet och funktion, om den är förknippad med bedrägeri av slutanvändaren?

- Hur påverkar investeringen av en extern investerare, inkl. utländskt ursprung?

- Hur påverkar det organisationens verksamhet och funktion, ledningens / ägarens agerande för att överföra vinsten från huvudaktiviteten till havsområden?

- Hur påverkar förändringen i grundarnas sammansättning organisationens verksamhet och funktion? En av grundarna? Flera?

- Hur påverkar någon personalförändring organisationens verksamhet och funktion? Extern? Inre?

- Hur påverkar företagets kreditskulder organisationens verksamhet och funktion? Saknar du dem? Är företagets nuvarande / operativa uppgifter relaterade till kreditförpliktelserna?

- Hur påverkar valet av en extern konsult organisationens verksamhet och funktion?

Mångsidigheten i tillvägagångssätt säkerställer att dessa organisatoriska konsultförfrågningar är multivalenta lösningar, vars lämplighet naturligtvis beror på kundens val. Förutom ovanstående finns det en hel del av så kallade irrationella klientförfrågningar, som framgångsrikt löses med metoden för strukturella konstellationer.

Det här är följande typer av förfrågningar:

  • söka efter resurskomponenter för klienten;
  • hitta harmoni mellan huvudaktiviteten och familjen;
  • sök efter "mening" - till exempel tetralarrangemang;
  • söka efter en "bra" lösning;
  • "Vad oroar", "oroar";
  • sök efter "syfte", syfte, aktivitet;
  • ”Det som hindrar”;
  • Sök efter fördelar och nackdelar; fördelar och nackdelar;
  • "Vad är dolt", "organisationens historia";
  • Valvariationer;
  • Situationstestning och urvalsalgoritmer;

En annan unikhet hos det fenomenologiska tillvägagångssättet ligger i det faktum att det i denna metod är möjligt att arbeta med tidsfaktorn (tekniken för psykodramatiska klockor, utförs både i det förflutnas riktning och i riktningen för den framtida tidräkningen), och arbeta i olika sammanhang i förfrågningsläget, mot vars bakgrund »Händelser i det testade fältet, till exempel:

  • organisationens historia;
  • kundens personliga sammanhang;
  • territorium i en annan stat, fastlandet;
  • krig;
  • ett liv;
  • död;
  • ändamål;
  • öde;
  • revolution, statskupp;
  • jordbävning,
  • katastrof;
  • katastrof.

Och, en punkt som jag inte kan annat än beröra, metoden för konstellationer i organisationer inkluderar också påverkan av konstellatorn själv i organisationssystemet, om än tillfälligt, men detta inflytande genomförs, och enligt min mening är det mycket viktigt att vara medveten om din plats i kundens organisationssystem, att strikt följa principen om "neutralitet" och, detta är också en viktig och väsentlig princip för mig "gör ingen skada".

Jag vill avsluta med orden från B. Hellinger:”Först och främst behöver växten mat. För det andra måste den växande stiga i motsats till krafterna som hindrar tillväxten. Hjälp fokuserar ofta på näring och gömmer sig från konflikter. Därför måste den andra tillväxtfaktorn få sin rättmätiga plats. Och i denna förståelse innebär stöd att hjälpa andra att acceptera och uppfylla sin väg, vilket kräver att de möter konflikter och förvärvar färdigheter till och med behärskning i situationer med opposition och avslag …

Rekommenderad: