Psykologisk Rådgivning Via Skype. Och Katter

Innehållsförteckning:

Video: Psykologisk Rådgivning Via Skype. Och Katter

Video: Psykologisk Rådgivning Via Skype. Och Katter
Video: Skype for business 2024, Maj
Psykologisk Rådgivning Via Skype. Och Katter
Psykologisk Rådgivning Via Skype. Och Katter
Anonim

Låt oss börja med frågan "att vara eller inte vara?" Jag stöter ofta på ståndpunkten att skype -rådgivning är "falsk" rådgivning som charlataner utövar och inte kan hjälpa. Vill du veta vad jag tycker om detta? Jag antar att jag är ledsen att det här är svävande. Från kategorin, som att handväskan ska vara från Versace och inte bara en handväska. Är jag kategorisk? Men låt oss titta på Skype -konsulting så här:

Vad ska en person som har brutit benet göra?

Han kan behöva bokstavligen ett samråd. För att på något sätt bearbeta all sorg från situationen och irritationen och se det annorlunda - att det är ett brutet ben, inte livet. Kommer vi att tvinga honom att gå till ett "riktigt" samråd (och detta kommer att kräva en taxi fram och tillbaka och det kommer fortfarande att bli många svårigheter med alla möjliga steg) eller bara säga att han är hård och låt honom hålla ut med det? Varför skriver jag så hårt och kategoriskt - väcker frågan om rådgivning är "verklig" på skype kastar vi ut enorma delar av befolkningen på en gång, för vilken Skype är den enda acceptabla vägen ut: personer med begränsad rörlighet. Det här är den som bröt en arm eller ett ben. Och funktionshindrade. Och den som lider av social fobi eller agorafobi. Och hickey. Och hustrun till en svartsjuk man. Och mamman till den ammande bebisen. Alla kan behöva konsultation eller terapi just på grund av deras omständigheter, ska vi vägra dem?

De har olika svårigheter. Det är svårt och dyrt för någon att ta sig dit. För någon, som en fobisk patient, är det inte fysiskt svårt, utan skrämmande. Och sedan går en del av konsultationen för att lugna ner, göra sig redo, ställa in på jobbet - Skype kommer inte att kräva sådana psykiska kostnader.

Hustrun till en svartsjuk person är lätt att nå, men du måste ljuga. I allmänhet är detta en vanlig praxis, när en tjej säger att hon ska gå till en vän, men faktiskt - till en psykolog. Men är det värt att skapa onödig stress där du kan klara dig utan det? Att ta en timme på Skype hemma eller stanna en timme på kontoret efter jobbet är mycket lättare än att komma ut i staden en halv kväll (låt oss lägga till en väg), gömma var.

Mamman till ett ammande barn har oftast problem med sitt eget schema. Han är inte här. Kommer detta att minska kvaliteten på rådgivningen - en distraktion för barnet? Säker. Här är en obehaglig fråga, och barnet busade i en dröm. Och det var det, vi kom ifrån frågan. Eller helt enkelt förlorad tid. Men är detta en anledning att överhuvudtaget vägra rådgivning? Jag tror att det är upp till patienten.

Och så finns det synskadade och hörselskadade. När det är viktigt att du kan komma närmare skärmen eller göra ljudet högre.

Och även - sjukdom, när du inte ska lämna huset igen. Eller när du, om Internet tillåter, vill få en stödjande konsultation nästan från sjukhuset - för i stället för stöd gör de anhöriga själva patienten till en väst för tårarna.

Och jag kom nog inte ihåg alla alternativ. Men i alla dessa fall väcks frågan om samråd ofta - antingen via Skype eller på något sätt. Och att vägra Skype kommer att vara grymhet, banal diskriminering.

Skype -konsult har sina egna egenskaper, eller snarare, till och med begränsningar. Både psykologer och patienter möter dem.

skype-ipad-app-600x450
skype-ipad-app-600x450

Låt oss ta reda på nyansern

Psykolog och Skype

Psykologens viktigaste begränsning är att patienten inte kan ses helt. Även i ett bra fall (utmärkt upplösning, vackert ljus) ser psykologen ett "passfoto".

Varför är det dåligt? Du ser, vissa patienter uttrycker sina upplevelser kroppsligt, de antingen spänner benen eller slappnar av. Eller knacka på golvet. Eller plocka golvet med tårna. All denna tysta dialog när det gäller Skype går förbi. Och på samma sätt med händerna - alla dessa stryker armarna på stolarna, knackar med fingrarna, vilket gör det klart hur mycket en person är eftertänksam eller upprörd - allt detta är förbi kameran. Det är inte möjligt att förstå hela patienten.

Men det kan bli ännu värre. Jag har arbetat i situationer där det är mörkt och jag kan se en mörk siluett mot bakgrunden av ett svart rum. Eller när personen inte är allt i ramen. I sådana fall bör du vara försiktig när du ber om att tända ljuset eller att det visas helt - att om ett sådant avstånd är viktigt för en person är det säkert för honom. Och genom att tända ljuset och visas tydligare kommer det att stänga ännu mer, och arbetet kommer bara att bli hårdare.

Psykologen passar som bekant inte heller helt in i ramen)) Varför är det här dåligt? Detta orsakar mer misstro och oro än om hela personen var synlig. Det är inte så att patienten förväntar sig att psykologen trummar hårt med händerna eller något annat, bara mindre information, mindre förtroende.

Och bristen på gemensamt utrymme fungerar också mot psykologen. När alla är i sitt rum. Det ökar liksom avståndet.

I allmänhet har vi att göra med mycket misstro, avstånd och motstånd, och naturligtvis saktar det ner. Skype, låt oss inse det, förlorar i detta "live" samråd.

Patient och Skype:

Patienter har fler problem. Det är mindre troligt att de kommer för sent för Skype)), men det är svårare att ställa in det. Det är svårare att byta till att här, jag är hemma eller i bilen, men samtidigt är jag i samråd. Det är nödvändigt att samla tankar, känslor, och detta kräver förberedelse. Och när du går till en konsultation och sedan går in på kontoret, då sker en sådan inställning automatiskt.

Den andra stora frågan är säkerhet. Så att ingen kommer in, distraherar, lyssnar under dörren, ja, eller helt enkelt för att det hörs.

Den tredje är organisationen. När du kommer till en psykolog borde han tänka så att du kan ge ett glas vatten, en näsduk, en penna och papper för anteckningar … och så är det allt på patienten, hur man gör sig bekväm. Det kommer att verka som en bagatell för dig, men - i förvirrade känslor har människor svårt att tänka på det. Och även att fråga patienten om det i förväg är ofta meningslöst - det flyger ur mitt huvud.

Generellt sett, för att sammanfatta, faller den organisatoriska bördan på patienterna, de samlar ihop sig, förbereder sig och engagerar sig i arbetet innan Skype -samtalet börjar.

Jag tränar därför varningsarbete fem minuter innan start. Tja, jag är redan på plats och gör mig redo. Och det här är mitt sätt att påminna mig om att det är dags att göra mig redo för jobbet.)))

När du ger rekommendationer, leta efter vad som kommer att göra dig bra och bekvämt. Vilka kläder hjälper dig att ställa in? Vill du hämta något - fallet när du kan sitta ner med en maskot eller en plyschleksak - och inte visa dem för kameran, så jag vet inte ens om det)) Men oftare väljer de att hålla sig varm te eller vanligt vatten i närheten. Du bör alltid ha en penna och papper i närheten - ibland säger du några tankar som du skulle vara ledsen att glömma. Eller du kan behöva skriva ner dina läxor (de är i långsiktigt arbete).

Kommunikation och katter

Det finns två tekniska svårigheter vid onlinekonsult. För det första kan kommunikation misslyckas. I det här fallet tog jag hand om två leverantörer och två kameror - om patientens kanal är dålig, byter jag till den som är svagare och äter mindre trafik. Men detta i sig garanterar inte oavbruten kommunikation, som ni vet. Och detta gör en Skype -konsultation mycket mer problematisk än en live -konsultation - om du kom, då är det det, du kom, ingen av er kommer att teleportera till rymden under konsultationen. Men Skype kan avbrytas. Eller det kan vara äckligt att bryta anslutningen var 5: e minut. Eller det kan sakta ner. Så det är värt att förhandla fram ett samråd via skype bara om allt från din sida med en anslutning är ok.

Jag kommer inte att expandera här längre, för de rent tekniska riktlinjerna för hur man bäst organiserar är bättre skrivna på nätet än jag kunde. Och den allmänna slutsatsen som tekniska problem stör är oftast en känsla av missnöje (och till och med irritation om anslutningen inte försvann direkt, men fick dig att oroa dig och hoppas på det bästa, men sedan vägrade den helt)

Och katter. Jag befinner mig ibland i en situation när min katt, som har klättrat in på en oansenlig plats, plötsligt klättrar ut och smädar meeeeeeely förbi kameran, och allt, som ni vet, är värt att slänga och ta ut denna "modell". Det skulle vara mycket korrekt att aldrig hamna i sådana situationer alls, men du kommer inte jaga djuret med en mopp, eller hur? (((Patientkatter väcker också en hel del uppmärksamhet, och du måste lägga energi så att du inte tappar patienten efter patientens katt. Du kommer att säga att jag dramatiserar, men föreställ dig att den emotionella bakgrunden från patienten och katten är annorlunda. Rytmerna är olika. Katter, å andra sidan, väljer sällan ögonblicket att vända eller tala.

Varför inte bara be dem att ta ut det avsiktligt? Men katten stör inte patienten, och kanske ännu mer - det hjälper till att lugna ner sig och slappna av. När en katt sover bredvid dig är det mindre aggression. I allmänhet tar jag, så långt jag kan, en ståndpunkt av icke-inblandning. Sant, om katten snurrar under fötterna, är patienten redan distraherad, och det finns definitivt mer skada än nytta - här ber jag dig redan att göra något.

Jag tror att snart kommer katter och Skype -rådgivning att bli ett separat ämne för diskussion i en psykologisk krets. Du kanske tror att jag överdriver, men det här är fortfarande en unik situation - patienter brukar inte ta katter för konsultation på kontoret, men de kommer villigt till konsultationer hemma, och de signalerar ofta med all kraft av den sensorimotoriska intelligensen - vi är samlade för att kunna koppla av tillsammans och vila, det finns ingen anledning att anstränga oss. Varför lägger jag så stor vikt vid detta?

Eftersom risken för retraumatisering minskar

Detta är en av de största svårigheterna i psykologiskt arbete - hur man talar om ett problem och inte skadar sig själv mycket med det igen? Med katter börjar människor vanligtvis hålla sig lättare och mer naturligt än om psykologen frågade dem "åh, oroa dig inte!" Därför är jag så orolig för hela detta ämne. Och beteendet hos Maine Coons (de få som jag hade erfarenhet av att konsultera, försökte sova, ignorerade diskussionen, de säger, allt detta är små saker i livet). Och reaktionerna från siameserna (enligt mitt lilla urval är de ofta mer aktiva, de går till kameran med nyfikenhet och kräver att ägarna byter till sig själva eller lugnar ner sig). Om du har din egen erfarenhet av "katter och skypekonsultation" - skulle jag vilja läsa den))

Nu för allmänna rekommendatione

Ska du personligen arbeta på Skype?

Jag beskrev ovan som har Skype - praktiskt taget den enda möjliga vägen ut, men jag pratade inte om dem vars händer inte är bundna. Hur väljer du om det i stort spelar ingen roll?

Leta efter var det är enklare och bekvämare för dig att arbeta

Om det är lättare för dig att spendera nästan två timmar på en resa, men konsultationen känns som ett samråd, och inte bara en konversation, är personligt arbete att föredra.

Om du blir distraherad under Skype känner du att du missförstår en specialist - med chanser behöver du levande arbete för att koncentrera dig.

Om du är orolig och obekväm, då är ett särskilt utrymme för arbete önskvärt, igen, ett möte på kontoret är den bästa vägen ut.

Och om du känner att det är mer bekvämt för dig att hitta ett sådant alternativ, när det är bättre att inte träffas personligen och du diskuterar allt hemifrån, från jobbet, i bilen, då är Skype bättre.

Det finns också alternativet "vårt utomlands", när det är psykologiskt lättare att konsultera på ditt modersmål med en specialist som förstår i vilket land du växte upp.

Skype anses fortfarande vara ett sätt att välja en lämplig tid, men mina kollegor på centret arbetar från 8 till 22, 7 dagar i veckan (och jag kommer alltid ihåg skämtet om krematoriet när jag tittar på schemat, förlåt för den mörka humorn), så det verkar för mig att det inte är värt att argumentera för att Skype utökar din förmåga att välja en lämplig tid. Platsen - ja, men tiden - att hitta ett acceptabelt alternativ i tid är realistiskt och utan skype.

Jag vet att många försöker välja en psykolog och ett format omedelbart och permanent, men det här fäster dig. Det är bättre att omedelbart ställa in sökningen, där du kan försöka diskutera din situation på Skype med en psykolog och träffas personligen med en annan - och, beroende på verklig erfarenhet, och inte fantasier, fatta beslut. För att du kan föreställa dig vad och hur det kommer att bli, men verkligheten kommer att visa att nej, det visar sig inte vara så. Du tror att det inte spelar någon roll, ditt eget rum eller någon annans kontor, men det visar sig - omedvetet - det är viktigt. Och bara träning kommer att visa det.

Rekommenderad: