Stress Och Inlärt Hjälplöshetssyndrom Hos Kontorsarbetare

Innehållsförteckning:

Video: Stress Och Inlärt Hjälplöshetssyndrom Hos Kontorsarbetare

Video: Stress Och Inlärt Hjälplöshetssyndrom Hos Kontorsarbetare
Video: 105: Inlärd hjälplöshet 2024, Maj
Stress Och Inlärt Hjälplöshetssyndrom Hos Kontorsarbetare
Stress Och Inlärt Hjälplöshetssyndrom Hos Kontorsarbetare
Anonim

Varje kontorsarbetare känner till begrepp som stress, känslomässig utbrändhet, hjälplöshet. Vi vet alla att detta, tillsammans med en stillasittande livsstil och vanor, leder till dålig hälsa och relationer med andra. Vi tillbringar den efterlängtade helgen med att titta på tv-serier, eller så gör vi ingenting och stirrar ut i rymden.

Hur kom vi fram till detta?

Tänk på huvudkomponenterna i psykologiska stressorer som identifierats av R. Sapolsky:

  1. En väg ut för frustration … Frustration är ett negativt psykiskt tillstånd som vi hamnar i när vi inte kan få det vi vill. Det är dags att gå hem och du kan inte slutföra projektet, eftersom du väntar på att chefen ska skriva under. Du måste vänta och irritationen ökar för varje minut. Du väntar en timme, en och en halv två. På slutet informerar han dig om att han är för upptagen idag. När irritation byggs upp, mobiliserar din kropp energi för att attackera, frigör omedelbart lämpliga hormoner, blod rusar, hjärtfrekvensen ökar, andningen blir grund och snabb. Är du redo att slåss! Men håll tillbaka och ansiktet räddas. Var ska man lägga den ackumulerade energin? En kyckling slår till exempel en junior kyckling, en testråtta dricker vatten, äter eller springer runt buren. Träning kommer att vara användbart för dig och mig. Utgången blir effektiv om du distraherar från stressfaktorn och upplever positiva känslor.
  2. Socialt stöd. Även i en stressig situation kommer vi att uppleva mindre negativa känslor om vi har vänner i närheten. Det finns ett begrepp om "trygga vänner". Det föreslogs av kroppspsykoterapeuten Lisbeth Marcher. Det här är människor med vilka du kan dela dina känslor, humör, ge det nödvändiga stödet när som helst på dagen utan anledning. De behöver inte vara vänner eller familj. För att effektivt hantera svåra situationer måste det finnas minst tjugo sådana personer. Bli inte avskräckt om de inte är där ännu. Skriv en lista över människor du känner, och mittemot var och en av dem - vad han kan göra för dig. Hjälp till exempel med att ta med väskor från butiken, välj en flygbiljett, support före en intervju, låna ut pengar, låt dig stanna hos dig några dagar, bara prata med dig från hjärta till hjärta osv.
  3. Förutsägbarhet minskar stressors förmåga att orsaka stress. Förvarnad är förberedd. Du vet att du varje dag måste redigera 30 sidor av texten i monografin och arbeta som vanligt. Din handledare berättar att den andra redaktören har slutat och att du måste redigera 60 sidor dagligen under nästa månad. Att fördubbla din belastning är definitivt stressande. Men här är den andra situationen - du redigerar 30 sidor, dagen slutar och plötsligt får du information om att du idag måste skicka in en mycket viktig order, 40 sidor till. I den andra situationen är stressen mycket starkare, eftersom du inte hade tid att förbereda dig för det.
  4. Kontrollen. För de flesta kontorsarbetare kommer stressen från ett högt ansvar och bristande självkontroll. Till exempel styr du ett projekt, och ditt resultat beror direkt på andra människors arbete. Ibland är det helt enkelt omöjligt att påverka resultatet som du måste redogöra för. Det är också viktigt att kunna kontrollera dina arbetsförhållanden. Till exempel, flytta till en annan plats, ändra belysning, minska ljudnivån, ta korta pauser etc. En stressor som inte kan kontrolleras eller undvikas orsakar många negativa förändringar hos en person. Han är övertygad om att han inte alls kan kontrollera någon situation, att han är maktlös och hamnar i ett tillstånd av förvärvad hjälplöshet. En sådan person är likgiltig för livets glädjeämnen, han utvecklar psykomotorisk retardation, aptitlöshet, försämrad sömnkvalitet och minskad resistens mot stressfaktorer i framtiden. Förändringar på den neurokemiska nivån inträffar också, och allt detta tillsammans, med långvarig exponering, kan leda till utveckling av depression.
  5. Intrycket av att livet blir svårare. Du lämnade arbetet i tid, men nu stannar du sent. Du arbetade i ett team, och nu lockas du inte av intressanta projekt. Vårt tillstånd beror inte bara på vad som redan finns, utan på vad som förväntas. Om det verkar för dig att det bara kommer att bli svårare, ökar sannolikheten för en stark stressreaktion, även för små stressfaktorer. Låt oss säga att du har möjlighet att övervaka hur försäljningsplanen uppfylls och din bonusbelopp under en månad. I början av månaden är beloppet 100%, efter en vecka försämrades resultaten och mängden är 70%, efter ytterligare en vecka - 30%. Chansen att saker kan åtgärdas minskar. De skulle vara högre om beloppet i början av månaden var 0%och det växte, beroende på hur planen uppfylls. Detta ger intrycket av att situationen förbättras och det är vettigt att anstränga sig mer.

Vad händer om du är en ledare och dina underordnade lider av stress?

  • Acceptera att du själv är en källa till stress för dina underordnade.
  • Ge dem en chans att ta sig ut från kontoret för att ta en promenad.
  • Föreslå en semester tillsammans. Bowling, gokart, bergsklättringslektioner, åkattraktioner eller annan fysisk aktivitet kan vara till hjälp.
  • Låt dem veta att du är på deras sida och är redo att lyssna på råd och önskemål.
  • Säkerställ en bekväm arbetsmiljö.
  • Ge dina anställda möjlighet att kommunicera oftare. Ja, precis under arbetstid.
  • Fördela arbetsbelastningen på anställda så att de i förväg vet vad de ska förbereda sig för. Ställ in uppgifter en gång om dagen på morgonen, och släpp ingenting ovanifrån under dagen.
  • Anställda måste kunna påverka sin inkomst. De kommer att ta sig an mer komplexa projekt om de vet att det kommer att öka deras inkomst. Men det fungerar inte om du inte har möjlighet att välja bort.
  • Dela information om planer och förändringar i företaget, visa vad som har förändrats till det bättre.
  • Låt varje medarbetare få tid och möjlighet att visa sina talanger och hjälpa en kollega.

Vad du ska läsa:

"Stressens psykologi" av Robert Sapolsky

"Encyclopedia of the Body: The Psychological Function of the Muscular System", Lisbeth Marcher

Bryt alla regler först av Kurt Coffman

Rekommenderad: