På Psykologkontoret: Förväntan Och Verklighet

2024 Författare: Harry Day | [email protected]. Senast ändrad: 2023-12-17 15:54

Psykologer, konsulter, psykoterapeuter, coacher i sitt arbete möter oundvikligen kundernas förväntningar. Och det är mycket viktigt att kompetent förmedla till kunderna essensen av vad du ska göra. När allt kommer omkring, att isär, undersöka eller ge hopp - jag hoppas verkligen - det finns inget sådant alternativ för dig.

Utan tvekan och ganska uppenbart - klienten vill ha snabba resultat, vill ha en snabb effekt, eftersom det är han som är källan till din interaktion. Det är normalt att vilja resultat, det är ganska naturligt. Det är mycket sällsynt att det finns människor som förstår kärnan i fenomenet psykologisk rådgivning omedelbart och djupt och är redo att överge ruset och börja omedelbart lita på. Därför är ett smidigt inträde i terapi alltid mycket viktigt, med en förklaring av viktiga finesser. Ibland är det värdefullt att vara osäker, men ibland är klarhet viktigare.

Situationen med att vänta är följande - förväntningar i terapi kommer i vägen. Förväntningar avviker oundvikligen din uppmärksamhet från nuet och framåt, och allt det mest värdefulla arbetet kan hända bara i det nuvarande ögonblicket. Om du väntar, då åtminstone lite, åtminstone lite, men du har bråttom - det här är kärnan i fenomenet att vänta, bråttom, snabbt fram till resultatet. Så du slipper oundvikligen igenom något viktigt.

Ja, för någon kan det räcka med ett enda samråd - det finns sådana fall i min praxis, men detta är sällsynt.

Faktum är att du i åratal har levt i din egen, psykologiska verklighet, betingad av sociala, föräldra- och alla världsbildklyschor som har absorberats genom åren. I åratal har du förstärkt dessa psykologiska automatismer, gett dem näring och fått erfarenhet som bekräftar deras trohet, relevans och värde. Något du förmodligen försökte korrigera, något mer framgångsrikt och något mindre. Så här bildades ditt unika uppfattningsprisma. Detta prisma kan kallas en personlighet - det är en psykologisk överbyggnad, ett filter över uppfattningen.

Ditt prisma är en samling klyschor, klyschor, automatismer, vanor, säkerheter, konditionering, rädslor, outtryckta önskningar, ouppfyllda drömmar, som i allmänhet inte alls är ett problem när du kan uppfatta allt detta direkt. Men så snart du inte är medveten om något av detta börjar du bete dig som en robot i vissa situationer och omständigheter - att omedvetet utföra mekanistiska handlingar och handlingar som är betingade av tidigare okänd erfarenhet. Och om du lever så här en tid, då börjar du någon gång få svårigheter, eller snarare, svårigheter var hela vägen, bara en dag börjar du inse dem.

Här vänder du dig till en specialist för att få hjälp. En bra specialist har redan gått den vägen som du bara måste gå, så han är väl medveten om svårigheterna och de fallgropar som väntar dig. En kompetent specialist vet: det finns ingen anledning att leta efter den heliga graalen för att lösa din fråga. Det finns inget recept eller svar som skulle lösa något, inklusive din pressande fråga. Problemet är alltid bara i ditt välkända prisma av uppfattning. Själva prisma som ledde dig till just den punkt där du befinner dig just nu, med de problem, svårigheter och bekymmer du har.

Därför är vägen ut inte i sökandet efter ett svar, inte i sökandet efter ett recept, inte i att fördjupa sig i historier från det förflutna för att rätta till något där. Det handlar inte om att analysera det förflutna, inte leta efter skäl, inte ta reda på dina karaktärsdrag och korrigera dem, inte i släktträdet, och inte ens i dina föräldrar; inte i ditt jobb, inte i dina barn, inte i dina män eller fruar, och inte i dina vänner - det handlar inte om yttre omständigheter. Det är om dig. I ditt vanliga uppfattningsprisma. Det handlar om ditt vanliga, automatiska sätt att uppfatta händelser, människor och livet i allmänhet. Alltid bara i detta.

Det är i dig. I ditt vanliga uppfattningsprisma

I detta avseende, som specialist, är det viktigt för mig att hjälpa dig att hitta den lätthet och glädje som potentiellt är tillgänglig för alla - i detta ser jag mitt värde för dig, essensen är alltid bara i detta.

Det mest trevliga för mig är att se dig öppna dig själv, blomstra, inte utan svårigheter, men kunna uppfatta dina svårigheter djärvt, direkt och istället för att förvärra eller undvika, gradvis lösa dem på egen hand.

När jag dyker in i kundens frågor djupt är jag alltid intresserad av högsta kvalitet och djupaste lösning av frågor, vilket är i varje fall. Jag är inte intresserad av att dra, inte intresserad av att hålla klienten nära mig längre, eftersom ofta någon utifrån kan tänka på psykologisk rådgivning, säger de, de tar medvetet tid och håller dig nära dem under en längre tid för att få ut mer pengar av dig.

Och hur långt från verkligheten det är.

Pengar spelar verkligen roll, men faktum är att det också finns kärlek att göra det du gör. Och det är viktigt för mig att göra det bra, effektivt. Om jag gör detta bara för pengarnas skull, för materiell vinst, om målet enbart är detta, kan jag inte vara nöjd med mig själv, för att bli nöjd måste jag oundvikligen investera bokstavligen i varje fall till maximal. Att investera handlar inte om att gnugga tänderna, det handlar om att vara fullt delaktig i processen.

Resultatet är viktigt, kvalitet. Enligt min mening är det detta som skiljer en professionell skapare från en rutinproffs - kärlek till det han gör.

När jag älskar det jag gör måste jag vara empatisk, vara i framkant, kunna navigera i omständigheterna, vara uppriktig, öppen och sanningsenlig.

Och om jag älskar det jag gör, blir inte bara min egen tillfredsställelse, utan även kundens tillfredsställelse direkt viktig för mig. Lika!

Och här antingen win-win eller förlora-förlora. Antingen bör båda deltagarna i interaktionen slå på och vara ömsesidigt nöjda, eller om minst ett av paret inte är nöjt, är båda missnöjda:

0+1=0,

1+0=0, 0+0=0

och bara 1 + 1 = 10, och ibland till och med 100 - det finns ingen gräns här, eftersom 1 + 1 alltid är mer än 1 och till och med mer än 2x

Matematiklagarna genomgår radikala förändringar här.

Och för psykologer och psykoterapeuter börjar en mycket tunn is här. Å ena sidan är det väldigt lätt, av rädsla för en dubbel "förlust", att glida in i lugnande, i presentationen av färdiga recept, att fördröja avgörande steg som kan varna och till och med främja kunden.

Å andra sidan är mod och noggrannhet i ord och steg mycket viktiga. En psykoterapeut är som en kirurg: noggrannhet är viktigt, men det är mycket viktigt att inte bli formell, mekanistisk, skydda sig från ömsesidiga erfarenheter som uppstår vid kontakt, för att inte tappa sin egen känslighet, inte att stänga.

För psykoterapeuten är den gyllene medelvägen viktig: att inte engagera sig i klientens berättelse / situation i den utsträckning du blir en del av den, men också att inte bli ödmjuk, inte svara, att inte tappa vakenhet, vilket kan kallas en känslig närvaro.

Slutligen vill jag säga till potentiella kunder:

Ja, det kan vara smärtsamt, det kan vara obehagligt, men det är just essensen i närvaron av en bra specialist bredvid dig - i möjligheten att gå igenom det inte särskilt trevliga tillsammans, genom det du inte kan gå igenom ensam. Och en kompetent specialist, som har upptäckt inflammation, är alltid medveten om de ungefärliga stadierna av botemedel - protest, ett visst motstånd, smärta, inte nödvändigt, men ofta läkare, särskilt i avancerade fall. Men detta följs av lättnad - och en specialist som har gått igenom sådana stadier mer än en gång själv, känner inte med ord, av sin egen erfarenhet, om möjlig lättnad. Och det är från denna kunskap som effektiv kommunikation, klientsupport och gradvis läkning föds.

Gör dig redo att arbeta hårt och gör dig redo till djärva steg, även den bästa specialisten är inte en trollkarl, han kan visa dig riktningen och hålla dig nära, men han kommer aldrig att ta dina steg för dig, därför beror mycket (och i verkligheten allt) helt på dig.

Jag skulle vilja säga några ord till mina kollegor:

Var empatisk och mer empatisk och mer empatisk; ta bara den börda som du verkligen kan göra; var modig, var inte rädd för att tappa ansiktet; var inte rädd, om detta händer, att erkänna för dig själv och dina klienter i okunnighet - visa i praktiken öppenhet, känslighet, mod. Vår styrka är inte i allvetande, vår styrka är i känslighet, i förmågan att vara närvarande under omständigheter med osäkerhet och osäkerhet, i känslighet, i långsamhet, trots den begränsade tidsramen.

Och snälla dela inte med dig av det du inte har testat djupt på dig själv. Och håll dig från att få tillfälliga recept, de som bara eliminerar symtom. Och glöm inte att älska det du gör - älska och respektera ditt företag och dina kunder. Det är tack vare dem som du har möjlighet att göra vad du vill.

Tack för din uppmärksamhet,