2024 Författare: Harry Day | [email protected]. Senast ändrad: 2023-12-17 15:54
Om du är en chef och bara behärskar coachning i att arbeta med ett team, är du troligtvis bekant med situationen när konversationen fastnar. Du studerade strukturen (möjligen växa), gick igenom frågorna och till slut, istället för att sträva efter att lösa problemet, demonstrerade din anställd (i bästa fall!) Lojalitet och försökte gissa de "rätta" svaren. Med 100% garanti får en chef som börjar träna coachning en svarfråga: "Vad är det rätta?" Eller ännu mer lojal: "Hur tipsar du?"
Jag observerar hela tiden denna bild när jag tipsar ledare. Och nu kommer jag att dela ett tillvägagångssätt som har hjälpt många av mina kunder att enkelt och framgångsrikt genomföra coachningspass.
För att systemet ska fungera behöver du bara flytta uppmärksamhetens fokus från formuläret till innehållet. Det finns ingen anledning att tänka på de "rätta" frågorna och följa ett styvt manus. Det räcker med att förstå genom vilka stadier av den kreativa processen du leder samtalspartnern.
Människor löser alla problem i fyra steg:
• Beskrivning av uppgiften
• Sök efter grundorsaken
• Generering av alternativa idéer
• Att välja det bästa av de uppfunna alternativen
Om du kan vara en navigatör på denna väg, kommer du att leda klienten till framgång.
Populära källor lär att du bör starta en session genom att sätta ett mål. I praktiken är saker och ting annorlunda. Det är svårt att sätta upp ett mål i början, eftersom ämnet är dåligt genomtänkt. Det är lättare att göra följande:
- Om något misslyckades och det är nödvändigt att korrigera arbetet kan du fråga:”Vad ville du få? Vad fick du? Hur uppstod denna skillnad?"
- Eller ett annat alternativ:”Hur går det nu? Och hur vill du? ".
Ibland räcker det med att ledaren behåller ögonkontakt och då och då uppmuntrar samtalspartnern att säga”Vad? Än sen då? Vad gör du! (viktigast av allt, visa genuint intresse). Detta format ger en möjlighet att studera situationen och skapa en förståelse för vad man ska sträva efter och vad man ska åtgärda.
Det finns också en "fallgrop". Ledaren tänker som regel snabbare. Han tränas för att ständigt fatta beslut. Därför blir hon ofta uttråkad, lyssnar på en underordnad och börjar ofrivilligt pressa honom till nästa steg i förväg. Om du plötsligt hörde: "Hur tipsar du?" - du vet, du slutade lyssna och gjorde det klart för den underordnade att han sa "något är fel".
När situationen har klarnat kan du ställa frågan "Varför?" Och fortsätt fråga det med små variationer och gå djupare in på orsakerna.
Det svåraste för en chef i rollen som tränare är att observera hur personen listar (inte de !!! Inte så !!! Inte i ordningen !!!) de grundläggande orsakerna till situationen.
Den som klarade testet avbröt inte, utan tvärtom visade intresse, får en utmärkelse i form av insikt:”Det visar sig att jag arbetar med vettiga människor! Det här är glädje! Det är viktigt att förstå att ledaren i rollen som tränare fortfarande har rätt att bidra till förståelsen av problemet, men detta bör göras först efter att klienten har uttryckt sin åsikt. Och bara i det fall då det blir svårare att lösa problemet utan tillägg.
Nästa steg går bra med två frågor. "Vilken lösning föreslår du?" och (efter den första): "Vad mer?"
Det är viktigt att ta sig tid. De första tre till fem svaren är formella. Kreativiteten börjar senare. Och om personen blev tyst och eftertänksam, håll andan. Du är närvarande vid födelsen av en ny idé. Vid denna tidpunkt, be din tränare att välja en eller tre lösningar. Fråga varför dessa. Vilka är deras fördelar.
Som regel upplever både chefen och den underordnade en känslomässig upplyftning efter att ha gått igenom alla fyra etappen. Underordnade delar att det är väldigt trevligt att bli hörd och förstådd. Ledare känner sig ofta lugnare. De ser till att de kan luta sig mot sitt folk.
Det kan verka som att samtalet tar en hel dag. I verkligheten tar varje steg 3 till 7 minuter. En erfaren chef över tid använder denna princip för att bygga alla sina samtal med laget och hantera i en coachingstil.
Gillade du tillvägagångssättet? Försök! Jag är säker på att du kommer att lyckas!
Rekommenderad:
Hur Skiljer Sig Ett Samtal Med En Psykolog Från Ett Samtal Med En Vän?
Många tror att det är tillräckligt att prata med en vän eller flickvän - och problemet i förhållandet eller konflikten eller det allvarliga tillståndet kommer att försvinna. Du kan chatta med en vän gratis och effekten blir densamma som om du gick till en betald konsultation med en psykolog.
Ju Mer Njutning Det Finns I Livet, Desto Mindre Njutning Finns Det I Livet. Vad är Paradoxen?
Har du märkt hur mycket tid i livet du ägnar åt vissa nöjen? Bland alla typer av nöjen i vår tid kan vi lista följande, i vilka vi bokstavligen faller igenom och inte märker hur mycket av vår tid de tar - titta på TV, TV -program, nyheter, hängande på Facebook, VK, icke- sluta läsa på internet, tv -serier och titta på dem eller på tv.
Hur Man Ser DIN Partner Och Hur Man Gör Rätt Val För Ett Förhållande
Många blir kär, lever och skapar familjer som inte är med "sina" partners. Ofta resulterar sådana misstag i avsked och förklaras enligt följande: "De höll inte med karaktärerna" eller "Världsbilden är annorlunda."
GULLNA REGLER FÖR ATT UPPBYGA ETT BARN Del 3. STRAFF. Hur Kan Och Hur Kan Ett Barn Inte Straffas I Något Fall?
Kära föräldrar, många av er känner sig skyldiga efter att ert barn har straffats. Sanning? Därför kan vi bete oss skyldigt: curry gunst och förlåt barnet för efterföljande brott mot förbud. Det här är inte helt bra. Men vad ska man göra?
Hur Man Förstår Ett Barn Och Hittar Ett Gemensamt Språk Med Honom
Vi lär oss om barnet, vad som är viktigt för honom och vad han värdesätter, tittar på honom, hans lek, kommunikation, beteende. Men det viktigaste är dolt för oss, det här är hans inre värld, hans känslor och upplevelser. Hur påverkar de händelser som inträffar barnet, vilka slutsatser drar han av dem om livet och om sig själv?
