Hur Kan R-tekniker Hjälpa En Entreprenör?

Video: Hur Kan R-tekniker Hjälpa En Entreprenör?

Video: Hur Kan R-tekniker Hjälpa En Entreprenör?
Video: Vem som helst kan bli entreprenör - 10 min sammandrag 2024, Mars
Hur Kan R-tekniker Hjälpa En Entreprenör?
Hur Kan R-tekniker Hjälpa En Entreprenör?
Anonim

Elena, chef för en privat skofabrik och butik, gick med på en rad placeringstekniker för företag utan att förvänta sig något sådant från dem. Hon hade ofta en känsla av att allt hade gått fel länge. Men hur ska och vad man ska ändra, visste hon inte. Det var snarare för att lugna samvetet, "här säger de att jag redan har provat det."

När vi gjorde den första tekniken “Produkt de vill köpa” blev Elena förvånad. Hon hade många konkurrenter, alla kopierade stilar och stilar från världsmärken, hon kunde inte hitta på något unikt. Men när vi genom en teknik med djupt medvetslöshet kom in i dess fädernesfält, en spridning av unika idéer öppnade sig för oss, skimrade de som pärlor som behövde ett lätt snitt. Elena började analysera materialet - de djupa smärtorna hos alla typer av sina klienter, deras djupa rädsla och förväntningar tvingade henne att se på sin produkt på ett nytt sätt - skor för kvinnor. Tekniken "Kunder som vill köpa en produkt" hjälpte henne att bättre förstå sina kunder, hon såg äntligen vad som alltid hade fallit ur sitt synfält - vilken möjlighet kunderna ville få genom skor, vilka möjligheter och resurser att avslöja i sig själva, vilka faror att undvika … När allt kommer omkring kommer köpare aldrig att säga”jag kommer inte att köpa skor av dig för att jag inte känner mig signifikant i dem” eller”jag behandlar mig dåligt, jag är ovärdig att uppmärksamma mig själv, så jag tar inte hög- hälstövlar” - de sa alltid en sak och” passar inte mig”eller” jag kom bara in för att se”.

Nästa teknik avslöjade för henne sanningen, som hon hade försökt gissa i många år - men hur ser kunder, särskilt skandalösa och grälande, verkligen henne, vad motiverar dem när de startar en konflikt, vägrar försoning, skriver klagomål? Hur gör du en kund till din egen? Så att han ville komma, ville han lämna sina pengar och goda recensioner till henne, och inte till konkurrenterna, vad de skulle lägga till i atmosfären i butiken, så att kunderna lämnar fyllda, förstådda i deras smärtor och inte med en bitter eftersmak, vilken känsla de verkligen kom till hennes butik?

Elena hann bara överföra material till sin marknadsavdelning. Två veckor senare lärde sig säljkvinnorna texterna, där det infogades ord som betonade företagets och butikens sakkunniga särart, ett speciellt förhållningssätt till kunder utvecklades, deras djupa rädsla beaktades, inte ignorerades och de fick vederbörlig uppmärksamhet. När allt kommer omkring förstår ofta inte kunderna själva vad de är mest rädda för och vad som gör ont när de förbjuder sig att göra ett köp eller skäms över att prova fashionabla och vackra skor.

Varje teknik blev en hel upptäckt. När man läste information från det omedvetna byggdes kunskapen omedelbart in i försäljningssystemet.

Vilket resultat fick Elena? Hon ändrade fokus för sina produkter, återuppbyggde relationer med kunder och anställda och lade till den speciella smaken i atmosfären i hennes butik och kommunikation med kunderna att hon saknade så mycket att skilja sig från alla andra.

Rekommenderad: